HOTLINE / CALL US

Layanan Penelusuran Melalui Pangkalan Data

Merupakan layanan yang memberikan bantuan, petunjuk atau bimbingan kepada pengguna untuk menemukan informasi yang dimuat dalam pangkalan data baik yang disediakan oleh Unila maupun pangkalan data yang berada di luar Unila.

Prosedur layanan ini meliputi:

1. Menerima permintaan

2. Menjelaskan peraturan dan cara penggunaan, termasuk user ID dan password yang diperlukan

3. Pemustaka mengisi formulir permintaan

4. Pustakawan memeriksa formulir / buku dan memberikan paraf, serta menanyakan fokus penelusuran informasi, kegunaan, cakupan bahasa, dan lain-lain.

5. Menyiapkan komputer

6. Pustakawan membantu melakukan penelusuran